Enigma FIT BOX ul. Krakowska 61, 39-200 Dębica
510 929 762
Menu

Polityka prywatności

Polityka prywatności cateringu internetowego określa szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Sprzedawcę zgodnie z art. 5 ust.1 lit f) w zw. z art. 29 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), a także przepisami szczególnymi (zawartymi m.in. w ustawie o rachunkowości) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Administratorem Twoich danych osobowych jest ENIGMA FIT-BOX BARTOSZ SOBKOWICZ, ul. Krakowska 61, 39-200 Dębica NIP 8722161662, REGON 180489524, telefon kontaktowy: +48 606 146 445 poczta elektroniczna: enigmafit@onet.pl

 Celem niniejszej Polityki jest:

  1. przedstawienie celu gromadzenia danych osobowych, powodów ich pobierania za zgodą klienta, a następnie ich wykorzystywania i udostępniania,
  2. wyjaśnienie, w jaki sposób dane osobowe, które zostały nam przekazane mogą zostać udostępnione,
  3. wyjaśnienie  praw  i  preferencji  w  odniesieniu  do  gromadzonych  przez  nas  danych osobowych oraz sposobu, w jaki chronimy Twoją prywatność.

Gromadzimy dane osobowe w następujący sposób:

  1. Kiedy składasz  zamówienie  na  catering dietetycznych gromadzone są konkretne dane osobowe pozwalające na realizację zamówienia takie jak imię,  nazwisko, adres   e-mail, adres   zamieszkania, kod   pocztowy,   numer   telefonu,   numer   konta bankowego, adres siedziby, adres zamieszkania, adres dostawy, nazwę firmy, NIP, REGON.
  2. Kiedy trwa realizacja zamówienia- gromadzimy dane jaką zamawiasz dietę, gdzie oraz jakie masz preferencje żywieniowe
  3. Pisząc do nas e-maila – w zależności od jego treści uzyskujemy informacje o uwagach do zamówienia, reklamacjach, czy preferencjach.
  4. Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie od nas treści marketingowych –dodamy twoje dane (adres e-mail, telefon, adres zamieszkania) do bazy potencjalnych klientów i będziemy informować Cię  o naszych produktach oraz obowiązujących promocjach.

Dane osobowe gromadzimy celem:

  1. zarejestrowania i prowadzenia Twojego Konta, jeżeli zdecydowałeś się na jego założenie, ponieważ jest to obowiązkowe do złożenia zamówienia oraz rozpatrywania reklamacji związanych ze świadczeniem przez nas usług,
  2. prawidłowej realizacji Twoich zamówień,
  3. dochodzenia należności,
  4. wykonywania rozliczeń finansowych,
  5. wykonywania przez nas innych uprawnień i obowiązków umownych oraz wynikających z obowiązujących przepisów,
  6. zapewnienia pełnej obsługi, w tym rozwiązywania problemów technicznych i udostępniania odpowiednich funkcji, kontaktowania się, w szczególności w celach związanych ze świadczeniem usług,
  7. obsługą, dozwolonymi działaniami marketingowymi i reklamowymi,
  8. przeprowadzania badań i analiz w celu poprawy działania dostępnych usług,
  9. egzekwowania przestrzegania Regulaminu,

Zgodnie z postanowieniami obowiązującego rozporządzenia o ochronie danych osobowych „RODO” korzystając z naszych usług posiadasz szereg praw:

  1. prawo dostępu — tj. prawo do bycia informowanym oraz żądania dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych;
  2. prawo do sprostowania – tj. prawo do żądania poprawienia luz zaktualizowania danych osobowych, jeśli są one niedokładne lub niepełne.
  3. prawo do usunięcia —prawo do żądania usunięcia danych osobowych;
  4. prawo  do  ograniczenia—prawo do żądania zaprzestania przez nas tymczasowo lub na stałe przetwarzania wszystkich lub części danych osobowych;
  5. prawo do sprzeciwu – w  dowolnym  momencie,  wobec  przetwarzania przez nas danych osobowych z przyczyn odnoszących się do konkretnych sytuacji lub celów marketingowych;
  6. prawo do przenoszenia danych —prawo do zażądania kopii elektronicznej danych osobowych lub przekazania ich w celu wykorzystania przez strony trzecie;

Okres przez jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe jest zależny od celu przetwarzania. I tak odpowiednio:

  1. rejestracja w naszym serwisie – przez okres jaki jesteś zarejestrowany – do czasu wypisania się z serwisu; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 10 lat;
  2. zgoda na otrzymywanie komunikatów marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną – do czasu wycofania przez Ciebie tej zgody; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 10 lat;
  3. realizacja sprzedaży – przez okres realizacji umowy; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 5 lat;
  4. pozyskane dane o sposobie korzystania przez Ciebie z naszych serwisów (za pośrednictwem plików cookies) oraz dane przetwarzane w naszej bazie marketingowej – przez cały okres kiedy jesteś naszym klientem oraz później przez okres 5 lat licząc od czasu kiedy przestałeś być naszym klientem (zaprzestałeś korzystać ze świadczonych przez nas usług oraz nie dokonywałeś zakupów).

Jednocześnie wskazujemy, iż Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez firmy, z którymi współpracujemy w celu realizacji warunków umowy sprzedaży. Są to firmy dostarczające oprogramowanie, czy kurierskie lub księgowe. Firmy te jedynie przetwarzają dane osobowe, ale nie są ich administratorami, więc nie mogą nimi w dowolny sposób dysponować.

Warunki regulujące zbieranie danych osobowych określa Regulamin Cateringu.

Korzystanie z Serwisu na stronie internetowej enigma-fit.pl jest realizowane za pomocą bezpiecznego Protokołu SSL, który wpływa na ochronę transmisji danych w sieci Internet. Serwis może wykorzystywać pliki cookies (tzw. ciasteczka), czyli pliki z informacją, które są zapisywane przez serwer Usługodawcy na komputerze Użytkownika. Stosowanie plików cookies umożliwia podnoszenie jakości usług oferowanych przez Serwis poprzez: usprawnienie procesu wyboru i zamawiania produktów; informowanie o referencjach Użytkownika; tworzenie statystyk dotyczących korzystania przez Użytkowników z usług serwisu. Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. W ramach Serwisu wykorzystujemy następujące rodzaje plików. Nasza witryna wykorzystuje pliki Cookies, które ułatwiają korzystanie z jej zasobów. Cookies zawierają użyteczne informacje i są przechowywane na komputerze Użytkownika – nasz serwer może je odczytać przy ponownym połączeniu się z tym komputerem. Wykorzystanie plików cookies nie umożliwia pobrania jakichkolwiek danych osobowych i adresowych Użytkownika ani innych poufnych informacji z jego komputera. Stosowanie „ciasteczek” nie jest możliwe, jeśli w przeglądarce internetowej wyłączono opcję zapisywania plików cookies. Wyłączenie powołanej opcji nie uniemożliwia korzystania z Serwisu, może jednak spowodować pewne utrudnienia. Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików Cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Każdy Użytkownik naszego Serwisu ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.